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山西财经大学图书馆 (教材图书管理中心) 各类办理事项及事项办理时限

  • 发布时间:2015-12-10
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  • 作者:暂无
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序号事项内容办理时限责任部门
1学生教材款对帐、结款等事项随到随办,特殊情况经查证后,3个工作日内答复教材图书
管理中心
2办理本校读者借阅证、挂失补办本校读者借阅证在收到读者材料后3个工作日内办结流通部
3设备或网络发生故障时告知读者、对读者做解释工作立即广而告知,随告知随解释,读者随到随解释数字化中心
4办理本校读者借还图书、借还期刊及咨询事项读者随到随办流通部
期刊部
阅览部
5办理学校各类督办件、批办件等已明确办理时限的公文或事项按要求和程序在规定时间内完成办公室
相关部门
6办理校外读者借阅证、办理毕业生离校通知手续、读者来信来访等事项经调查核实后,在3个工作日内办结并给予答复办公室
7对学校各个学院及部门处室有关业务性问题的来文来电的处理政策有明确依据的,立即答复;需要研究的,一般在7个工作日内答复;确实一时办结不了的,尽可能压缩办结时限,并做好解释工作办公室
8对捐赠图书、师生荐购图书、期刊及数据库资源的回复等事项一般在3个工作日内答复采访部
期刊部
数字化中心
9对学生上传论文的审核一般自论文上传后3个工日内办结特色资源建设部
10其它需要办理的事项凡是符合规定的,按要求在规定时限内办理;对特别紧急的事项,应当急事急办;因特殊情况不能按期办结需要延期的,应向读者耐心说明相关部门